Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun kedai168

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan yang terpakai apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kedai168.my di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunDasar Privasi DisertakanHubungi Kami Bila-bila Masa
kedai168 Terma dan Syarat Akaun kedai168
SALURAN SOKONGAN RASMI

Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau pertikaian berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan kedai168 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di kedai168.my untuk bertanya tentang terma akaun, semakan polisi atau sebarang perubahan syarat yang mempengaruhi transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan maklum balas bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod rasmi untuk rujukan masa hadapan.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kedai168 untuk mendapatkan notis kemaskini terma, pengumuman polisi baharu dan panduan langkah demi langkah berkaitan pengurusan akaun anda.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. kedai168 menggunakan piawaian keselamatan industri untuk melindungi data peribadi dan rekod transaksi anda pada setiap masa, di seluruh wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penggunaan Kuki

kedai168.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan meminta semakan akaun pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pendedahan Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau bagi tujuan memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon pemadaman atau pemindahan data, hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut polisi privasi semasa kedai168.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkenaan Terma dan Syarat kedai168. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda perlu menghubungi kami sebelum menggunakan akaun anda. Kami akan membincangkan pilihan yang ada, termasuk penutupan akaun dengan pengeluaran baki yang sah.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini pada kedai168.my. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami untuk simpanan rekod peribadi anda.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami tawarkan, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat pemproses pembayaran masing-masing juga.

Akaun boleh dibuka oleh individu yang layak dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pendaftaran memerlukan maklumat yang benar dan tepat.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana terma yang ditetapkan, termasuk penipuan, penyalahgunaan akaun atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Notis akan dihantar kepada anda.

Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan dokumen pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Terma dan Syarat kami ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui sokongan pelanggan akan dirujuk kepada forum penyelesaian yang berkaitan.